Di era digital saat ini, brand bukan hanya dikenal dari produk yang dijual, tapi juga dari bagaimana mereka berkomunikasi dan terlibat dengan audiensnya. Kami menyadari hal ini sejak awal dan memilih untuk menjadikan konten dan media sosial sebagai salah satu pilar utama dalam membangun koneksi dengan pelanggan melalui media sosial BBF Meat Shop.
Kami tahu bahwa pelanggan modern tidak hanya ingin beli daging—mereka ingin tahu cara mengolahnya, menyimpannya, dan bahkan inspirasinya mau dimasak jadi apa. Karena itu, kami aktif membagikan berbagai konten yang relevan, seperti resep harian, tips masak cepat, cara menyimpan daging yang benar, hingga edukasi soal gizi dan jenis potongan.
Konten BBF dibuat dengan pendekatan yang ringan, hangat, dan mudah dipahami. Kami tidak ingin terlihat menggurui, tapi hadir seperti teman
ngobrol yang bisa diajak diskusi soal masakan. Formatnya pun kami sesuaikan dengan platform—Instagram untuk visual menarik dan reels, WhatsApp untuk layanan cepat, dan TikTok untuk video tips singkat yang praktis.
Bukan hanya soal konten yang kami buat sendiri, BBF juga aktif mengangkat cerita dari pelanggan. Kami sering repost hasil masakan mereka, membagikan pengalaman belanja mereka, atau bahkan membuat highlight khusus dari dapur pelanggan. Dengan cara ini, kami tidak hanya membangun branding satu arah, tapi menciptakan komunitas.
Melalui konten, kami juga membuka ruang dialog. Kami rutin menjawab komentar, membalas DM, dan menerima masukan dengan terbuka. Tidak jarang ide produk baru atau potongan baru muncul dari interaksi sederhana dengan followers kami.
Kami percaya bahwa hubungan dengan pelanggan tidak dibangun hanya lewat transaksi, tetapi lewat interaksi yang konsisten, jujur, dan bernilai. Konten yang kami buat adalah perpanjangan dari siapa kami sebenarnya—brand yang peduli dan ingin benar-benar hadir.
Karena bagi kami, media sosial BBF Meat Shop bukan sekadar alat promosi—tapi jembatan untuk menjalin hubungan yang tulus, relevan, dan membangun kepercayaan dari layar ke dapur pelanggan.
